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KI-Integration

KI-Wissensassistenten für Ihre internen Informationen

Wir entwickeln Assistenten, die freigegebenes Wissen über Fragen und Quellenverweise zugänglich machen.

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KI Wissensassistenten

Ein Wissensassistent ist auf geeignete und gepflegte Quellen angewiesen. Wir klären, welche Informationen genutzt werden dürfen, für wen sie zugänglich sind und wie sie aktualisiert werden. Die Antworten sollen nachvollziehbar auf dieses Wissen zurückführen.

Sie erhalten einen Assistenten mit abgestimmtem Aufgabenbereich und einer verständlichen Oberfläche. Typische Fragen, unzureichende Quellen und Zugriffsgrenzen werden gezielt geprüft. Für den späteren Einsatz definieren wir, wie Rückmeldungen aufgenommen und Inhalte aktuell gehalten werden.

Das gehört dazu

  • Wissensquellen
  • Zugriffsregeln
  • Quellenverweise
  • Antwortprüfung

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Passend dazu

KI-Integration KI sinnvoll in Ihre Abläufe integrieren. KI Prozessautomatisierung Wiederkehrende Aufgaben erproben und in bestehende Abläufe einbinden. Kundenportale Informationen und digitale Services in einem persönlichen Bereich bündeln.

Das umfasst die Zusammenarbeit

Wissen auswählen und aufbereiten

Wir klären, welche Inhalte verlässlich, aktuell und für die Zielgruppe freigegeben sind. Widersprüche und Lücken werden sichtbar gemacht, bevor sie Teil der Wissensbasis werden.
Antworten mit Quellen nutzbar machen

Wir planen, wie gefundene Informationen und Quellen angezeigt werden. Zugriffe sollen sich nach den vorgesehenen Berechtigungen richten; für unzureichende Informationen wird ein nachvollziehbarer Umgang definiert.
Qualität dauerhaft beobachten

Typische Fragen und schwierige Fälle bilden die Grundlage der Prüfung. Wir vereinbaren, wer Inhalte pflegt und wie problematische Antworten gemeldet und untersucht werden.
Zugriff und Antwortqualität mitplanen

Eine Wissensanwendung muss vorhandene Berechtigungen berücksichtigen und ihre Informationsquellen nachvollziehbar verwenden. Testfragen, dokumentierte Grenzen und gepflegte Inhalte helfen, die Qualität zu beurteilen. Semantische Suche kann auch ohne dialogorientierte Oberfläche sinnvoll sein.
Sind die Antworten immer richtig?

Nein. KI kann Informationen falsch zusammenfassen oder unpassende Antworten erzeugen. Quellenhinweise, Tests und klare Prüfprozesse helfen, Ergebnisse einzuordnen und Fehler zu erkennen.

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