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Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben. Wir sprechen über Ihre Ideen und darüber, wie wir sie gemeinsam umsetzen können.

Jens Kreuter Jens Kreuter
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App-Entwicklung

Kunden-Apps für Services, die regelmäßig gebraucht werden

Wir entwickeln mobile Anwendungen für Services, die Ihren Kunden im Alltag weiterhelfen.

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Kunden Apps

Eine Kunden-App braucht einen klaren Vorteil in wiederkehrenden Nutzungssituationen. Wir prüfen, welche Services mobil sinnvoll sind und wie Menschen schnell zur gewünschten Aufgabe gelangen. Persönliche Inhalte und Gerätefunktionen werden passend zu diesem Nutzen ausgewählt.

Die Anwendung wird mit den benötigten Datenquellen und Prozessen verbunden. Sie erhalten eine auf die vereinbarten Situationen ausgerichtete App und einen abgestimmten Weg zur Einführung. Rückmeldungen aus der Nutzung helfen, spätere Erweiterungen sinnvoll zu priorisieren.

Das gehört dazu

  • Mobiler Service
  • Persönliche Inhalte
  • Systemanbindung
  • Einführung

Ausgewählte Projekte

Das umfasst die Zusammenarbeit

Den Nutzungsvorteil klären

Wir betrachten, welche Aufgaben regelmäßig anfallen und welchen Mehrwert eine App gegenüber der mobilen Website bieten kann. Das Ergebnis bestimmt den ersten Funktionsumfang.

Den persönlichen Service gestalten

Registrierung, Einstieg und zentrale Aufgaben werden als zusammenhängender Ablauf geplant. Benötigte Inhalte und Kundeninformationen binden wir an die dafür vorgesehenen Systeme an.

Die Nutzung nach dem Start verstehen

Wir vereinbaren, welche Rückmeldungen und Nutzungsereignisse Hinweise auf Probleme geben. Darauf aufbauend können Bedienung und Funktionsumfang gezielt weiterentwickelt werden.

Ist eine Kunden-App auch bei wenigen Funktionen sinnvoll?

Ja, wenn diese Funktionen einen wiederkehrenden Bedarf gut erfüllen. Entscheidend sind der Nutzungsvorteil und die realistische Bereitschaft Ihrer Kunden, die App zu verwenden.

Sie planen ein Projekt?

Jens Kreuter Jens Kreuter
Geschäftsführer
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